第385章临危不乱户外直播开干玩的就是真实

“怎么回事数据有问题？” 凌枫眉头紧皱要知道当下可不能有半点损失存在…… 团队的几个核心都在此时也都无计可施因为他们居然遭遇了有史以来最大的变故！退单？大批量的恶意退单！至于差评倒是没有出现可是批量性的订单退款可谓是前所未有…… “凌枫这事儿你觉得会是谁在背后捣鬼？” 陈泽火急火燎的赶回来谁曾想会遇到这个麻烦事？ “不好说……总而言之退款的钱我们还得三倍赔付这才是最让人恶心的。

” 陈泽颇有无奈可是又能怎么办？总不能不让别人退货也不赔付三倍的赔偿金吧！尽管说是恶意退款不排除有人从中作梗但是……谁知道这事儿呢？！沈涵和李晓燕包括丁成艾也都赶了过来 “陈泽情况怎么样？” 沈涵很是担心毕竟心情APP的退款可是直接关系到无忧传媒上市的第一步。

虽然成功上市了不假但是眼下的数据怎么会沦落到退款的地步呢？李晓燕和丁成艾对视一眼随后丁成艾朝着凌枫问道 “凌枫有没有最优的处理办法？” “不管怎么说无忧传媒刚上市经不起大批量的退款的折腾的……” 听到丁成艾的话凌枫苦笑一声他是人不是神！虽然但是他还是咬紧牙关说道 “我再试试看尽量把损失降到最少！” 面对退款潮陈泽迅速启动了危机应急机制先确保团队冷静下来理性分析。

“大家现在不是慌乱的时候我们按部就班逐一排查问题。

” 陈泽的声音坚定有力试图稳定军心。

技术部门的凌枫带领团队开始从技术层面入手对近期的所有交易数据进行深度分析查找异常行为模式。

“陈董我们在数据中发现了一些规律这些退款请求似乎都是由少数几个账户发起而且时间点异常集中有明显的操控痕迹。

” 凌枫继续朝着陈泽汇报道与此同时法务部门的介入成为关键他们开始收集证据为可能的法律行动做准备。

“陈泽根据现有的数据分析我们有足够的理由怀疑这是有组织、有预谋的行为可以考虑报警处理并准备民事诉讼以追回损失。

” 法务总监刘薇建议道另一边公关部门负责人李晓燕着手准备对外声明既要澄清事实又要安抚用户情绪维护品牌形象。

“我们得正面回应既要表达我们的立场又要让用户感受到我们的诚意和决心。

” 李晓燕在紧急会议上特意强调陈泽这边也决定双管齐下一方面通过官方渠道发布正式声明承诺彻查并严惩幕后黑手另一方面秘密安排了一次与行业巨头的闭门会议探讨是否有可能是行业竞争导致的恶意攻击。

在这场闭门会议中陈泽展现了他的外交手腕既表明了自己的立场又不动声色地试探了各方的态度。

“各位今天把大家聚在一起是因为我相信一个健康的市场环境对所有人都有利。

我们面临的困境也许明天就会轮到你们。